지원
막히는 것이 있으면 kdhmonkeyd@gmail.com로 보내 주세요.
확인하는 대로 답변드립니다.
알림이 안 와요
- iOS 설정 → 알림 → 오늘 어땠어?에서 알림 허용이 켜져 있는지 확인해 주세요.
- 집중 모드(방해금지)가 켜져 있으면 알림이 미뤄집니다.
- 앱 안 설정에서 질문 받을 시각을 다시 저장하면 예약이 새로 잡힙니다.
- 맛보기 3회를 다 쓰고 구독도 없는 상태에서는 질문을 보내지 않습니다. 답해도 저장되지 않는데
묻는 것은 정직하지 않다고 생각해서입니다.
기기를 바꿨는데 기록이 없어요
- 같은 Apple 계정으로 로그인했는지, iOS 설정에서 iCloud Drive가 켜져 있는지 확인해 주세요.
- 앱 안 설정의 저장 항목이 “iCloud에 백업되고 있어요”인지 봐 주세요.
- 기록이 많으면 내려받는 데 시간이 걸립니다. 앱을 켠 채로 잠시 기다려 주세요.
기록을 꺼내고 싶어요
설정 → 기록 내보내기에서 전체 기록을 텍스트 파일로 저장할 수 있습니다.
구독이 끝난 뒤에도 읽기와 내보내기는 항상 열려 있습니다.
기록을 지우고 싶어요
- 앱을 삭제하면 기기 안의 데이터가 사라집니다.
- iCloud 사본은 iOS 설정 → Apple 계정 → iCloud → 저장 공간 관리에서 지웁니다.
- 개발자는 여러분의 기록 사본을 갖고 있지 않아 대신 지워 드릴 수 없습니다.
구독을 해지하고 싶어요
iOS 설정 → Apple 계정 → 구독에서 해지하실 수 있습니다.
환불은 Apple의 정책을 따릅니다.
앱이 잠겨서 안 열려요
앱 잠금은 iOS의 Face ID·암호를 그대로 씁니다. 기기 암호를 아신다면 그것으로 열 수 있습니다.
생체 인식을 쓸 수 없는 기기에서는 잠금이 자동으로 꺼집니다.
요금이 어떻게 돼요?
앱은 무료로 내려받고, 결제수단 없이 세 번 먼저 써 보실 수 있습니다.
계속 쓰고 싶으면 월 3,300원 또는 연 19,000원(한 달에 1,583원 꼴)입니다.
무료 체험은 따로 없습니다.
언제든 해지할 수 있고, 이미 쓴 기록은 구독하지 않아도 읽고 내보낼 수 있습니다.
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